Returneringer og reklamationer

Sagsbehandling

Nedenfor finder du alle de oplysninger, du har brug for om returnering og reklamationsbehandling. Her er der formularer for hvert område, som du nemt kan udfylde og sende til os. Det gør det nemmere for os at håndtere sagen, så du hurtigere kan få hjælp.

 

Adresse for returneringer og reklamationer:

GUSTAVSBERG RÖRSYSTEM AB

Svetsaregatan 19

SE-302 50 HALMSTAD, SVERIGE

SE

Reklamationer

Hvis du har brug for at indgive en reklamation, bedes du downloade vores reklamationsformular og udfylde den så udførligt som muligt. Det er nødvendigt for, at vi kan håndtere sagen yderligere. Nedenfor finder du vores sagsformularer.

Download formularen, udfyld den udførligt, og send den derefter til support@gustavsberg-ror.se.
 

NB! Glem ikke at vedhæfte billeder, så vi kan foretage en vurdering af reklamationen.

Returneringer

Hvis du har brug for at returnere produkter til os, skal du downloade vores reklamationsformular og udfylde den så udførligt som muligt. Det er nødvendigt for, at vi kan modtage returneringen og indlevere indgående produkter. Vores sagsformularer finder du længere nede på siden.

Download formularen, udfyld den udførligt, og send den derefter til support@gustavsberg-ror.se.

NB! Ved returnering må produkter ikke være sammenkoblet. De skal returneres umonterede. Hvis vi modtager en returnering, som vi helt eller delvist ikke kan godkende, vil vi fra det tidspunkt, vi har givet meddelelsen, opbevare produkterne i fire uger. Hvis vi ikke har modtaget nogen feedback i løbet af den tid, vil de returnerede produkter, der ikke er blevet godkendt, blive kasseret.